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公司資料

泰安產物保險股份有限公司



統一編號: 03336704
公司產業類別: 產物保險
員工人數: 1000 人
公司簡介:

泰安產物保險公司創立於民國五十年五月一日,為台灣最早成立的民營產物保險公司之一,由社會仕紳、知名醫師與企業家共同集資組成,總公司原位於台北市館前路於110年初喬遷至台北市中山區長春路145號擴大營業,進駐松江南京商業財經中心區,迎接泰安產險新紀元。

六十年來隨著業務擴展在各地陸續成立板橋、桃園、新竹、台中、彰化、嘉義、台南、高雄等八個分公司,遍佈全台三十七個服務據點,以綿密完善的服務體系深根台灣。秉持「誠穩信實」正派經營的理念,提供客戶「安心、熱情、創新」的專業服務,以穩固的公司治理,創新研發商品,長期以來廣受客戶支持與好評,屢次榮獲保險業國家級獎項「台灣保險卓越獎」以及保險信望愛獎「最佳專業產物保險公司」肯定。

 

§專業人才、真誠服務

泰安產險秉持「專業人才、真誠服務」的企業精神,發展高價值精緻服務以及商品差異化,深獲各界好評與信賴。率先業界成立專屬客戶服務中心,24小時免付費專線0800-012-080由專人提供保險諮詢及各項服務,並領先產險業第一家車險理賠通過ISO國際認證。多年來持續推出「專屬理賠」專人協助車禍理賠處理、「酒後護駕到府」、「Lady’s Care」守護女性駕駛協助車禍處理等貼心服務。一○四年結合科技運用創新導入「雲端理賠系統」加速理賠效率、透明化理賠流程,提升客戶滿意度;一○五年擴增0800客服電話與「LINE@」24小時虛實整合服務、開發「智慧理賠(Smart Claim)APP」,提供事故現場處理指引,保戶可即時將事證照片檔案傳送本公司同步完成理賠通知。泰安產險創新精緻的服務,連續兩屆榮獲「台灣保險卓越獎-保戶服務專案企畫卓越獎銀質獎」榮譽,一○八年再榮獲金管會頒發「產壽險業公平待客原則評核-優良」表揚。

 

展望未來,泰安產物保險公司仍將持續以「誠穩信實」的經營理念,再創股東、員工及客戶三贏局面,繼續對台灣社會做出積極貢獻,創造保險美好價值,並將成為台灣社會家庭、個人、企業最安心與信賴的產物保險公司。

 

經營理念

§ 我們的企業責任-「榮耀、績效、安心幸福」

 

一、公司的正派永續成長。

二、長期穩健的股東報酬。

三、勤奮員工的安心幸福。

四、更多的客戶滿意讚許。

五、對台灣社會的責任與回饋。

 

§ 我們的企業願景-「家喻戶曉的一流企業」

 

泰安產物保險公司仍將秉持永續成長的經營責任與立業精神,成為客戶、員工、股東和社會最堅強穩固的磐石,並創造最大的利益和價值,期許成為家喻戶曉的一流企業。

員工福利:

本公司相當重視員工福利,設有職工福利委員會關心員工福利,使公司同仁享有團體旅遊、社團活動、婚喪、生育補助以及汽機車無息貸款等多項福利。

獎金部份同仁享有三節獎金、年終獎金,以及績效獎金。另一方面公司非常重視員工健康,每年提供員工健康檢查,為員工投保團體綜合保險(職業災害補償部分,雇主得予以抵充之)。

在教育訓練方面,鼓勵同仁參與相關課程或研討會,費用則由公司全額補助。

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